通过“HEAL 项目”，我们向老年人普及老年友好型医疗保健知识，以便他们了解如何获得应有的医疗保健。

什么是老年友好型医疗保健？

老年友好型护理是一种满足老年人特殊需求的医疗保健方式。它注重安全、质量和尊重。它运用“ 4M ”原则：重要事项（患者的目标）、用药（安全用药）、认知（思维和记忆）以及行动能力（活动能力）。

这种方法有助于使护理与患者的需求相匹配，减少伤害，并支持患者独立生活。

老年友好型护理的目标是确保老年人：

• 获得符合他们需求的优质、安全护理。

• 帮助人们保持尊严，保持独立，享受高质量的生活。

• 伤害

• 根据每个人最重视的方面来匹配护理，并利用 4M 框架提高患者满意度。